TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Objeto
El presente documento regula la prestación de servicios de hosting web, registro de dominios, correos corporativos y diseño de páginas web (en adelante, “los servicios”), ofrecidos por Sipan Web.
Naturaleza del servicio
El cliente reconoce y acepta que:

Los servicios de hosting son prestados mediante infraestructura de un proveedor tecnológico internacional.
El servicio es de tipo compartido (reseller), con recursos limitados.
Sipan Web actúa como intermediario en la gestión, configuración y soporte.

Para dominios con extensión .com, el registro se realiza a nombre del encargado de la empresa proveedora (Sipan Web).
En caso el cliente desee trasladar su dominio a otro proveedor, se le proporcionará el código de transferencia (EPP/Auth Code), previa solicitud.
El cliente deberá iniciar el proceso de migración con un mínimo de 7 días de anticipación a la fecha de vencimiento del dominio.
Sipan Web no se responsabiliza por la pérdida del dominio en caso de no realizar la migración dentro del plazo indicado.
Para dominios con extensión .pe, el registro se realiza a nombre del cliente, creando una cuenta individual para su administración.

Aceptación
La contratación de los servicios implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
Uso permitido
El cliente se compromete a utilizar el servicio conforme a la ley y buenas prácticas. Se prohíbe:

Envío de spam o correos masivos no autorizados
Alojamiento de contenido ilegal, fraudulento o malicioso
Actividades que afecten la estabilidad o seguridad del servidor
Material pornográfico, pirámides, spam, sorteos, Chats, foros, Phishing, virus, etc.
Venta de cuentas streaming o juegos.
Ideologías de organizaciones no gubernamentales violentas, promover actos terroristas, apología al terrorismo o incitar a la violencia.
Almacenamiento de archivos gráficos, digital o multimedia protegidos por derecho de autor: Películas, series, novelas, música, libros, etc.

El incumplimiento podrá derivar en la suspensión o cancelación inmediata del servicio, sin derecho a reembolso.

El servicio estándar no incluye copias de seguridad automáticas.
El cliente podrá contratar un servicio adicional de backups mediante pago mensual.
No se garantiza la recuperación total de la información.
El cliente es responsable de mantener respaldos propios.

Los servicios son de carácter prepago.
La falta de pago puede generar suspensión inmediata.
La falta prolongada puede ocasionar la eliminación definitiva del servicio.
Una vez vencido el servicio solo podrá renovar dentro de los 7 días luego la información se borrará, el dominio .com entrará en un periodo de suspensión de 80 días luego de ya podrá adquirirlo con cualquier proveedor.

Disponibilidad del servicio
No se garantiza disponibilidad continua al 100% debido a dependencia de infraestructura de terceros.
Limitación de responsabilidad
Sipan Web no será responsable por:

11.Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.